Робочі професії за кордоном
Англійська для сантехніків
Полагодити ви зможете. Англійською треба ще й з’ясувати, що сталося, пояснити, що ви знайшли, і назвати ціну, якій клієнт повірить.
Ваш робочий тиждень
Розмови, які у вас справді бувають, — англійською.
- 01
Перший дзвінок від клієнта
Що тут складно: Запитати, що не так, де і відколи.
- 02
Пояснити, що ви знайшли
Що тут складно: Описати несправність простими словами, без жаргону.
- 03
Назвати вартість
Що тут складно: Сказати ціну, що до неї входить і скільки часу займе.
- 04
Додаткова проблема
Що тут складно: Пояснити нову проблему й погодити додаткову вартість до початку робіт.
Знайомо?
Англійську ви знаєте. Але ці моменти все одно заскочують.
«Клієнти описують проблему словами, яких я не знаю.»
«Говорити про гроші англійською ніяково.»
«Коли я знаходжу більшу проблему, не можу пояснити так, щоб мені повірили.»
Завдання англійською
Що ваша роль вимагає робити англійською
- Приймати виклики телефоном
- Пояснювати несправності простими словами
- Називати й обґрунтовувати вартість
- Погоджувати додаткові роботи до початку
Як ви тренуєтеся
Від ситуації до вашої власної відповіді
Ситуація і техніка
Що потрібно в цей момент — кілька кроків і фрази, які працюють.
Чотири формати практики
Картки, читання й письмо, аудіювання й письмо, відповідь англійською.
Ваша відповідь — з розбором
AI-коуч розбирає вашу письмову відповідь і показує кращий варіант.
Прогрес зберігається
Сьогоднішня практика й збережений прогрес — на телефоні чи ноутбуці.
Цей набір готується й поки що відсутній у застосунку. Скажіть нам, що він вам потрібен: першими пишемо набори, на які найбільше запитів.
Інші ролі: Робочі професії за кордоном
Сантехнік
Тренуйте моменти своєї ролі
Цей набір готується й поки що відсутній у застосунку. Скажіть нам, що він вам потрібен: першими пишемо набори, на які найбільше запитів.